成都银行向武汉捐款1000万元 12项举措助力疫情防控

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成都银行作为地方法人金融机构,在全国防控新型冠状病毒疫情的关键时刻,迅速行动,切实履行地方法人金融机构的政治使命和责任,坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署,积极行动。

1月28日,成都银行通过武汉慈善总会向武汉市捐赠1000万元,用于新型冠状病毒疫情防控、肺炎治疗和疫区医务人员保护,以充分帮助疫区人民度过难关,履行社会责任。同时,根据市委、市政府和监管部门关于加强金融支持服务的工作要求,成都银行结合自身实际情况,从4个方面制定了12项支持防疫和金融服务保障的措施,全面加强金融支持和服务,帮助全社会打赢防疫战争。

加强营业厅和柜台服务管理

成都银行在保证日常运营正常的同时,加强网点的卫生和消毒。

定期对营业场所的柜台、自助服务机等设施进行清洁和消毒,特别是加强储蓄所内现金箱和重要物品的消毒和灭菌。

做好库存现金的管理,加强现金自助设备的维护和管理,满足客户大额取现预约要求,确保客户在疫情期间顺利取现。

合理配置储蓄柜台人员,春节期间在全行范围内选择业务技能优秀、服务意识突出的员工,提高疫情期间客户业务处理效率,最大限度地减少客户聚在一起处理业务的现象;合理安排公共柜台人员,确保所有预算单位在春节期间及时办理应急款项,确保相关资金及时到位,积极协助做好疫情防控工作。

确保金融服务渠道畅通

成都银行注重提高金融服务效率,让客户在家享受金融服务。

成都银行合理提高转账限额。根据中国人民银行支付系统限额上调政策,将手机银行和网上银行个人消费者小额转账限额上调至中国人民银行设定的最高限额,降低了客户柜台处理需求,提高了金融服务效率。

据了解,成都银行保证营业网点的数量。除部分网点因防疫需要暂时关闭外,成都银行保证绝大多数网点在节假日期间对外提供金融服务,有效保障了防疫期间个人客户的金融服务需求。

提高网上金融服务的替代率,加强运营维护保障,加强网上金融服务7×24小时在线响应,引导客户通过手机银行、网上银行、微信银行等各种电子渠道办理业务,减少客户出行,实现客户在家享受金融服务。

加强对疫情防控的金融支持

成都银行作为当地的法人金融机构,反应迅速,不仅高质量地完成了疫情相关转移,而且在疫情防控期间为疫情防控企业提供了优质、高效、优惠的利率金融服务。

成都银行为即将前往疫区且已经在疫区的公务员提供紧急金融服务,增加官方信用卡数量,及时满足参与疫区防控的公务员的金融需求。

此外,对于没有收入来源的短期客户(如农民工等。),应降低个人贷款和消费贷款的还款政策要求。对于unt的情况

据了解,成都银行不会在对疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业发放贷款、切断贷款或扣压贷款。它还将降低贷款利率,改善更新政策,并酌情延长有发展前景但暂时陷入困境的企业的贷款期限。

成都银行还积极与中国银联合作,通过其公开号码向市民发起倡议,引导群众通过网上方式向武汉红十字会募集救灾捐款。